クラウドファンディングは、新商品やサービスを世に送り出す手段として多くの企業が注目しています。特に「Makuake」は、商品開発系のプロジェクトで人気のプラットフォームです。本記事では、クラウドファンディング代行の概要から、Makuakeで成功するためのステップ、そして代行サービスを活用するメリットまでを徹底解説します。初めてクラウドファンディングに挑戦する企業の担当者でも分かりやすい完全ガイドとなっていますので、ぜひ参考にしてください。
1. クラウドファンディング代行とは？
1.1 企業がクラウドファンディングを活用する理由
まず、なぜクラウドファンディングに挑戦するのかを確認しましょう。クラウドファンディングは、銀行融資など従来の資金調達と比べてハードルが低く、スピーディーに資金を集められる点が魅力です。
ただし、makuakeやGREENFUNDINGにおいては違う意味をもちます。
資金調達だけでなく新商品の広告宣伝効果も大きなメリットです。
クラウドファンディングのプラットフォーム自体に集客力があるため、プロジェクトを公開することで自社の製品やサービスを多くの人に知ってもらえます。
makuakeでは約200万人を超える会員数を誇る為、1億円を超えるプロジェクトも出ており新商品デビューの場所になっています。
1.2 成功しなくてもテストマーケティングとしての効果大
クラウドファンディングでは、支援者と直接つながることで消費者の生の声を聞けるのも利点です。
支援が伸び悩んだ場合でも、その理由を分析し今後の商品改善につなげる貴重なフィードバックが得られます。こうした理由から、資金調達・市場調査・プロモーションを兼ねてクラウドファンディングを活用する企業が増えています。
しかし一方で、クラウドファンディングには手間やノウハウも必要です。プロジェクトページの作成から支援者対応、リターン（特典）の準備やマーケティングまで、多岐にわたる作業を自社メンバーだけでこなすのは容易ではありません。特に初めてのクラウドファンディングでは勝手がわからず戸惑うことも多いでしょう。そこで注目されるのが「クラウドファンディング代行」サービスです。
1.3 自社で運営 vs 代行サービス：メリット・デメリット
クラウドファンディングに挑戦する際、自社だけで運営するか、専門の代行サービスに依頼するかは大きな検討ポイントです。それぞれのメリット・デメリットを整理してみましょう。
自社で運営するメリット
①費用を抑えられる
②自社でノウハウを蓄積できる
➂すべての決定を自社で管理できる
自社で運営するデメリット
①効果的なプロジェクトページの作り方や集客方法が分からず成功率が下がる可能性がある
②すべての業務を自社で行うため手間と時間がかかる
➂事前集客や広告運用などの経験が不足していると支援が集まりにくい
代行サービスを利用するメリット
①プロの力で成功率や調達金額を大きく高められる
②企画立案から運営まで一任でき、自社の負担を大幅に軽減
➂事前集客やPR、広告運用などの専門的な施策が活用できる
代行サービスを利用するデメリット
①外注コストがかかる
②成果報酬型の代行サービスでは、大きく成功した場合に手数料負担が増える
1.3 OKIAMIのクラウドファンディング代行サービス概要
OKIAMIは2020年7月の創業以来、購入型クラウドファンディングのページ制作に特化して事業を展開してきました。累計で250件以上のプロジェクト支援、総額6億円超の資金調達をサポートした実績があり、その豊富な経験に基づくノウハウを活かしてサービスを提供しています。OKIAMIの代行サービスでは、成果報酬なしの定額制を採用しているのも特徴です。
提供する具体的な支援内容としては、プロジェクトの企画コンセプト設計、商品撮影、ページ制作、ティザーサイト（事前登録ページ）制作、SNS・広告運用、公式LINEでの情報発信、リターン設計のアドバイスまで、クラウドファンディング成功に必要な一連のステップを一貫してサポートします。
OKIAMIのクラウドファンディング代行が選ばれる理由：
✔ 高品質なデザインとページ制作 – プロジェクトの魅力を最大限に引き出すクリエイティブ制作
✔ 集客ノウハウの提供 – Facebook広告やSNS戦略を駆使して見込み支援者を集める
✔ 実績に裏打ちされたノウハウ – 過去250件以上の支援実績から最適な施策を提案
✔ 定額制で安心の料金体系 – 成果報酬なしで、資金計画を立てやすい
2. Makuakeで成功するための必須ステップ
初めてクラウドファンディングを行う企業にとって、「何から手を付ければよいか？」と戸惑うことも多いでしょう。ここではMakuakeを例に、プロジェクト成功のために押さえるべき基本ステップを解説します。事前準備からページ制作、そして集客・PR戦略まで、それぞれのポイントを確認しましょう。
2.1 事前準備の重要性（ターゲット設定・市場リサーチ）
クラウドファンディング成功のカギは、事前準備にあります。プロジェクトを公開してから慌てて宣伝しても手遅れです。まずはターゲット設定と市場リサーチを入念に行いましょう。自社の商品・サービスが「誰のどんな課題を解決し、どんな価値を提供するのか」を明確に定義します。
その上で、想定支援者（ターゲット層）のニーズや反応を探るために市場調査を実施します。競合となりそうな商品や類似プロジェクトの成功事例・失敗事例を分析し、価格設定や訴求メッセージの参考にします。
次に目標金額やプロジェクトの方式（All or Nothing型か実行確約型か）をプラットフォームのルールに沿って決めます。
目標金額は、商品原価や最低ロット等必要経費を賄える現実的なラインを設定することが重要です。
高すぎる目標は支援者から「ハードルが高い」と敬遠され、低すぎると充分な事業インパクトが得られません。ただ、実態は「表の目標（プロジェクトページに掲載）」「裏目標（実際売り上げたい目標）」は分けて考えるケースが多く、バンドワゴン効果を出すために表の目標は低く設定する傾向が強いです。
また、Makuakeではプロジェクト開始前に審査があります。掲載ガイドラインに抵触する表現や内容がないか、事前にチェックしておくことも重要です（法規制については後述）。
入念な準備を行ったプロジェクトほど成功率が高まるのは間違いありません
さらに事前集客の計画も準備段階からスタートします。
後述するように、クラウドファンディングでは公開初日にできるだけ多くの支援を集めて好調なスタートダッシュを切ることが成功の定石です。
そのため、公開前から応援してくれる見込み支援者のリストアップを始めます。
社内の既存顧客や取引先で協力いただける方がいれば声を掛け、SNSやウェブサイトで予告をして関心を引くなど、「公開されたら支援したい」と思ってもらえるファン集めを事前に仕込んでおきましょう。
ファンがいない場合は、弊社が得意とする「SNS広告×ティザーサイト×公式LINE」を用いた事前集客をすることが一般的になっています。
こうした事前準備にしっかり時間をかけることで、公開後の成功可能性が格段に高まります。
2.2 ページ制作のポイント（デザイン・キャッチコピー・リターン設計）
クラウドファンディングのプロジェクトページは、いわばあなたの商品の「オンライン営業マン」です。ページの出来如何で支援者の心を掴めるかどうかが決まると言っても過言ではありません。ここではページ制作で押さえるべきポイントを紹介します。
- 魅力的なビジュアルとデザイン: Makuakeではプロジェクトのトップに大きなメイン画像（キービジュアル）や動画を掲載できます。ファーストビューで目を引くデザインにすることが重要です。商品やコンセプトを象徴する高品質な写真・動画を用意し、プロジェクトの世界観に合ったカラーやレイアウトでページ全体をデザインしましょう。
プロのデザイナーやカメラマンに依頼して素材を作成するのも検討する価値があります。
- 分かりやすく共感を呼ぶストーリー: 支援者はプロジェクトページの文章を読み、「この商品を応援したいか？」を判断します。単に商品機能を羅列するだけでなく、開発に至った背景や想い、社会課題へのチャレンジなどストーリー性を持たせると共感を得やすくなります。
「なぜこの商品が必要なのか」「このプロジェクトの成功でどんな未来が実現するのか」を明確に伝えましょう。専門用語はなるべく避け、誰にでもイメージしやすい言葉で簡潔にまとめることも大切です。
- キャッチコピーとタイトル: ページの冒頭に掲げるキャッチコピーは支援獲得の入り口です。ターゲットが思わず続きを読みたくなるようなインパクトのあるコピーを考えます。例えば「業界初」「○○な体験をあなたに」など興味を引くフレーズや数字を交えると効果的です。ただし誇大表現は避け、後述の法規制も踏まえて正確さと魅力のバランスを取りましょう。
- リターン設計（支援コースの設定）: 支援者に提供するリターン（商品や特典）は、価格帯や内容を複数パターン用意します。一般的には早期割引や限定数量のスペシャルコースを設定し、希少性で早めの支援を促すのが定石です。
例えば「先着○名様限定〇〇%オフ」「超早割コース」「2個セット割引」など段階的なプランを作ることで、支援者は予算や興味に応じたコースを選べます。
また、高額支援者向けに体験イベント招待や名前クレジット掲載などスペシャルな特典を用意するケースもあります。
リターン内容は原価や発送コストを踏まえつつ、支援者にとって魅力的でお得感のあるものにしましょう。Makuakeでは一部のリターンは「応援購入」という性質上、あくまで販売ではなく支援のお礼として位置づける必要があります。過度な景品的要素は避け、あくまでプロジェクト成功をともに喜べるリターンを意識してください。
- 支援のハードルを下げる情報提供: 支援者が不安なく応援購入できるよう、ページ内で可能な限り情報提供を行います。商品の仕様・サイズ・利用シーン、開発スケジュール、想定されるQ&A、そして配送予定時期や実行者（あなたの会社）の紹介まで、必要な情報は網羅しましょう。
「支援したけど本当に大丈夫か？」という不安を取り除く丁寧さが信頼につながります。
特にものづくり系プロジェクトでは試作品の写真やテストの様子なども載せ、製品化の確実性を示すと効果的です。
以上のポイントを押さえ、読み手にとって魅力的で信頼できるページを作り上げることが成功への土台となります。どんなに優れた商品でも、ページがしっかり作られていなければ支援は集まりません。「良い商品だから掲載すれば売れる」というものではなく、見せ方次第で結果が大きく変わることを念頭に置きましょう。
2.3 集客とPR戦略（SNS活用・LINE配信・広告戦略）
ページの準備が整ったら、いよいよ集客とPRに注力します。冒頭でも触れたように、クラウドファンディングでは「公開しただけで自然に人が集まる」わけではありません。
むしろ、公開直後の勢いづけを作るために事前からいかに集客できているかが勝負を分けます。
- SNSの活用: 企業の公式SNSアカウントがある場合はフル活用しましょう。Twitter（現X）やFacebook、Instagram、LinkedInなどでプロジェクトの予告投稿を行い、フォロワーに公開日を周知します。公開後も定期的に進捗報告や支援の御礼、メディア掲載情報などを投稿し拡散を促します。加えて、プロジェクトに共感してくれそうなインフルエンサーやコミュニティに情報提供し、シェアしてもらえると爆発的な拡散力が期待できます。ただしSNS運用は地道なフォロワー育成が必要なため、短期間で結果を出すには次の広告施策も組み合わせると良いでしょう。
広告の運用は「1万円以上する顧客平均単価」でなければ費用対効果を合わせるのが難しい為、低単価商品の場合はSNSの活用が必要となります。
弊社サポート事例では定価が1個当たり2,790円の為、広告による集客に向かず既にあったInstagramを用いての事前集客にて成功を収めました。
- LINE配信によるファンの囲い込み: 事前に公式LINEアカウントやメールマガジンに見込み支援者を登録してもらっている場合は、プロジェクト開始と同時に一斉通知できるよう準備します。OKIAMIでも事前集客の一環で公式LINEに誘導し、公開前週から商品の魅力や今支援すべき理由を連日にわたり発信する手法をとっています。
LINEはプッシュ型で情報を届けられるため、メールより開封・反応率が高く効果的です。
一方で過剰に送りすぎるとブロックされる恐れもあるので、伝える内容と頻度は工夫が必要になります。「友だち追加特典」を用意して登録者を増やすのも有効です（例えば「LINE登録者限定○○割引クーポン提供」など）。
- WEB広告の戦略的運用: 短期間で広く認知を広げ見込み客を集めるには、SNS広告（例: Facebook/Instagram広告）や検索連動型広告の活用も検討しましょう。特にFacebook広告は、興味・関心に基づきターゲティングできるため、新商品に関心を持ちそうな層へ効率よくアプローチできます。
事前にLP（ティザーサイト）を用意し、広告経由で興味を持ったユーザーにメール登録やLINE登録してもらえば、公開時に確実にリーチできます。広告用のクリエイティブ（画像や動画、コピー）も複数用意しテストしながらチューニングしましょう。
広告予算に応じて効果を最大化する運用は専門知識が要りますが、代行会社に依頼すればこの部分も含めて最適化してもらえます。自社で運用する場合でも、短期集中で見込み支援者をできるだけ多く獲得することを目的に走らせると良いでしょう。
- プレスリリース・メディア露出: 新商品やプロジェクト内容によっては、プレスリリースを配信してメディアに取り上げてもらうことも検討しましょう。
特に独自性の高いプロダクトであればニュース性があります。
Makuakeで話題のプロジェクトとして紹介されれば信頼性も向上し、支援の後押しになります。実際、Makuakeで注目プロジェクトになるとプラットフォーム側から各種メディアに推薦されるケースもあります。また地元新聞や業界専門誌など、関連しそうな媒体に個別に売り込んでみるのも効果があります。掲載された場合はSNSやプロジェクトページの活動報告で共有し、更なる支援獲得につなげましょう。
こうした集客・PR施策を組み合わせ、プロジェクト公開直後に目標金額の30%〜50%を達成することを目指します。初動で盛り上がりを見せると、Makuake内の「注目のプロジェクト」やメールマガジンで取り上げられやすくなり、プラットフォームからのオーガニックな流入が増加します。
その後も追加の広告投下や新ネタの発信（例: 新リターンの追加発表や中間報告イベントなど）を行い、勢いを持続させましょう。中盤は支援ペースが落ち着きがちですが、テコ入れ施策を適宜打つことで失速を防ぎます。プロジェクト終了が近づいたらラストスパートとして再度SNSやメール/LINEで呼びかけ、「終了間近の駆け込み需要」を取り込むことも忘れずに。
以上が、Makuakeで成功するための基本ステップとなります。
まとめると「入念な事前準備」「魅力的なページ作り」「積極的な集客・PR」の3点が柱です。
特に最初の事前集客が命運を分けると言っても過言ではありません。裏を返せば、ここまで網羅的に対応するのはかなりの労力とノウハウを要する作業です。そこで次章では、そういったクラウドファンディング運営のノウハウを豊富に持つOKIAMIが実際にどのように支援しているか、その強みを解説します。
3. OKIAMIのクラウドファンディング代行のノウハウ
OKIAMIは数多くのプロジェクト支援を通じて蓄積した独自ノウハウがあります。この章では、実際の成功事例を交えながら、他社にはないOKIAMIの強みや提供価値について紹介します。
3.1 実際の成功事例に見るステップ解説
OKIAMIがサポートしたあるプロジェクトのケースをご紹介します。公開初日に1,000万円以上の支援額を達成し、その後も順調に支援を伸ばして目標を大きく上回る成功を収めた事例です。
このプロジェクトでは、事前準備から公開後まで以下のようなステップで進めました。
- コンセプト設計と市場検証: 商品の独自価値を洗練し、想定ターゲットに刺さるコンセプトメッセージを策定。プロジェクト実行前にSNSでの反応調査や小規模なテストマーケティングを行い、支援が得られそうな訴求ポイントを探りました。
- ページ制作とクリエイティブ準備: 写真撮影や紹介動画の制作を行い、プロジェクトページを完成させました。世界観を伝えるデザインやストーリー構成にこだわり、リターンも段階的な早割を設定。魅力を最大限引き出すLPが完成しました。
- ティザーサイトで事前ファン集め: 本格的なPR前に、ティザー（予告）ページを公開。Facebook広告を運用して興味関心の高いユーザーをそのページに誘導し、プロジェクト公開通知を希望する見込み客リストを集めました。この案件では約4,000名を目標にリストを獲得し、実際に300名超えが初日の売上に繋がっています。
- 公式LINEの配信: 集めた見込み支援者には公式LINEに登録してもらい、公開5日前から毎日メッセージを配信しました。「商品の魅力」「いま買うべき理由」「この商品がもたらす未来」といった内容を順次伝え、支援意欲を高めてもらう工夫をしています。
「早く支援したい！」というファンの熱量を高めることで、公開日に一気に支援が集中するよう促しました。 - プロジェクト公開・初日で大量支援獲得: 満を持して迎えた公開日、事前にスタンバイしていた多くのファンがすぐに支援してくれたため、開始数時間で目標金額を大きく超える支援額が集まりました。その結果、Makuake内のデイリーランキング上位に入り、公式のメールマガジンにも掲載される好循環を生みました。プラットフォームからの追加流入も得て、初日で1,000万円超えという滑り出しに成功したのです。
- 公開後の継続的なPRとテコ入れ: 初日以降も気を緩めず、支援状況を見ながら追加のFacebook広告やSNS投稿を継続。プロジェクトページの「活動報告」機能も頻繁に更新し、支援者とのコミュニケーションを図りながら熱量を保ちました。
- プロジェクトの成功と次への展開: 最終的に目標額の3倍を超える資金調達に成功し、プロジェクトは大成功で締めくくられました。支援者へのリターン履行後は、別のプラットフォームにて継続販売
クラウドファンディングの成功が新商品ローンチのスタートとなり、事業成長につながった好例です。
この事例からも分かるように、クラウドファンディング成功のためには各フェーズで綿密な戦略と実行が求められます。OKIAMIはこれら一連の流れをプロジェクトごとに最適化しながら支援しているのです。
3.2 他の代行サービスとの違い（デザイン力・集客ノウハウ・広告運用）
数あるクラウドファンディング代行サービスの中で、OKIAMIはどのような強みで差別化を図っているのでしょうか。大きなポイントは3つあります。
1. 高いデザイン力とクリエイティブ制作: OKIAMIはクラウドファンディング「ページ制作専門会社」としてスタートした経緯もあり、ページのデザインクオリティには定評があります。
プロジェクトの世界観を表現するビジュアル制作から、コピーライティング、構成設計までワンストップで提供。多くの代行会社が外注に出しがちなクリエイティブ作業も自社完結することで、一貫性のあるページ作りを実現しています。実績を見て頂ければクオリティの高さはご理解頂けると思います。
弊社では、500万超えの目標を持つクライアント様が大多数を占めます。その為、広告費の費用対効果が求められます。
魅力的なLP（ランディングページ）なくして公式LINEへの集客は難しく、支援獲得も難しいことから、弊社ではデザイン面のクオリティに特に注力しています。
2. 集客ノウハウと広告運用力: クラウドファンディング成功には集客が不可欠ですが、広告運用まで含めて対応できるかが代行会社選びの重要ポイントになります。
OKIAMIではFacebook広告などのネット広告運用にも強みがあります。
広告の効果検証をしながら訴求内容（キービジュアル画像やタイトル文言）を適宜ブラッシュアップしていくPDCAを回せる体制が整っているため、集客面で成果を最大化できるのです
単にページを作って終わりではなく、そのページへの送客までワンストップで担う点で他社との差別化を図っています。多くの代行会社がマーケティング部分はクライアント任せだったりする中、OKIAMIは「集客コンサル付きページ制作会社」として立ち上げからサポートするのが特徴です。
3. 豊富な実績とナレッジ共有: 前述の通りOKIAMIは累計250件以上ものプロジェクト支援実績があります。
これは業界内でもトップクラスの経験値であり、成功パターン・失敗パターン双方の知見が蓄積されています。そのナレッジを活かし、プロジェクトごとに最適な戦略を提案できる点も大きな強みです。
例えば「食品ジャンルのクラファンならこのクリエイティブの魅せ方が効果的」
「ガジェット系なら目標金額は○○円くらいが支持を得やすい」など、カテゴリーごとの傾向も踏まえてアドバイスが可能です。
他社代行では経験が浅く対応しきれないような事態（トラブル対応やテコ入れ策の立案）にも、過去事例から導いたベストプラクティスで対処します。また、データに裏付けされた戦略を示せるため、ぜひ一度打ち合わせにてご相談頂ければと思います。
以上のように、「デザイン力」「集客マーケティング力」「実績に基づくノウハウ」という点でOKIAMIは他社サービスとの差別化を図っています。もちろん他にも、クライアント企業との密なコミュニケーションや、柔軟な対応力など、細かな違いはいくつもありますが、本記事では主要なポイントに絞ってご紹介しました。
3.3 成果報酬なしのメリット（費用体系の違い）
最後に、OKIAMIのサービス特徴である「成果報酬なし」のメリットについて触れておきます。クラウドファンディング代行業者の多くは、プロジェクトが成功した場合に調達額の10-15％を成功報酬として受け取る料金体系をとっています。
一見、成果にコミットしてくれるようで心強い印象ですが、実は大きく成功すればするほど手数料負担も重くなるため、実行者（企業側）にとってはデメリットにもなり得ます。
弊社は支援の平均実績が500万円を超えています。2024年だけに絞ると約800万を超える平均実績となっています。
例えば、あるプロジェクトで800万円の支援を集めたケースを考えてみましょう。成功報酬型の代行会社に依頼して15%の手数料と広告費等を支払うと、広告費80万円+成果報酬120万円=合計約200万円のコストが発生します。
一方、OKIAMIの定額制サポートではページ制作・広告運用代行・LINE配信代行など含めても広告費80万円+制作費38万円+広告運用手数料8万円=合計126万円と約74万円も費用負担が異なります。
同じ800万円の売上に対し74万円の利益差が生まれます。
要するに、成功報酬モデルだと「頑張って達成した資金の一部を多額の手数料で持っていかれてしまう」状況になりかねないのです。クラファンはあくまで認知獲得や一般販売への第一歩の立ち位置なので弊社では実態に見合った費用を固定報酬として頂いております。
もちろん、プロジェクト規模が小さく100万円程度の売上見込みであれば成功報酬型のほうが安く済むケースもありますが、先述したように弊社では支援平均額が500万円以上と100万円程度の売上になるケースは極稀なケースになります。
企業としてクラウドファンディングに挑戦する以上、できれば数百万円規模の成功を狙わなければ卸の勧誘や展示会での権威性としても利用できない為、弊社では、大きな成功を収めた際にも利益を極力圧迫しないようにサービス設計しています。これがOKIAMIの定額制サービスのメリットです。
費用が明確で事前に計画を立てやすい点も含め、資金計画上のリスクを減る上、代行手数料に悩まされずに済む分、調達した資金をその後の事業成長にフル活用できるのは企業にとって大きな利点です。
なお、OKIAMIでは初回相談時に無料で費用の見積もりやサービス内容の説明を行っています。プロジェクトの規模感に応じて最適な支援プランを提案してもらえるので、「費用対効果が見合うか心配…」という場合もお気軽に問い合わせてみてください。
4. 企業が注意すべきポイント
クラウドファンディングを実施するにあたり、企業担当者が特に注意しておきたいポイントをまとめます。法規制の確認からプロジェクト進行上の注意点、そして代行業者を選定する際のチェック項目について順に見ていきましょう。
4.1 法規制・表現規制について
クラウドファンディングだからといって、法令の適用外になるわけではありません。プロジェクトページの内容やリターン設定も各種法律の規制対象となります。例えば、商品の宣伝表現については「景品表示法（景表法）」に従い、誇大広告や事実と異なる表示をしてはいけません。効果効能を謳う商品であれば「薬機法（医薬品医療機器等法）」の範囲にも注意が必要です。
実際、クラウドファンディングのページ内容に虚偽・誇張があると行政指導の対象にもなり得ます。
また、MakuakeやCAMPFIREなど各プラットフォームは独自の掲載審査基準を設けており、差別的表現の禁止や知的財産権の確認、特定商取引法に基づく表示（例えば販売事業者情報の明示）など細かいルールがあります。特にmakuakeは業界でも最も表現規制が厳しいのでライティングには非常に注意が必要となります。OKIAMIではNGなワーディングを熟知しているので、審査もスムーズに進みやすい所もメリットといえると思います。
プロジェクト公開申請時に運営事務局の審査がありますので、ガイドラインを事前によく読み遵守することが大切です。もしガイドラインに抵触すると指摘されると、修正対応に時間を取られプロジェクト開始が遅れてしまいます。
表現規制についても注意しましょう。たとえば「日本一」「必ず成功する」「究極」といった断定的な表現は避けるのが無難です。不確実な要素がある以上、支援者に誤認を与える表現はトラブルのもとになります。医療・健康食品系であれば「〇〇が治る」「痩せる」といった効能保証もNGです。
要は通常の広告・通販と同様の法遵守意識を持つことが求められます。クラウドファンディングだから特別に許されるということはありません。逆に申し上げると、自社ECで販売している事業者の多くは、この辺りの表現を強くしてしまい気づかぬうちに法規制を違反している傾向が強いです。
クラウドファンディングでは専門の審査チームが全てチェックしているので安心して販売することができます。
4.2 失敗しないためのチェックポイント
クラウドファンディングには成功例が多くある一方で、残念ながら失敗に終わるプロジェクトも存在します。失敗のリスクを下げるために、以下のチェックポイントを押さえておきましょう。
- 「3つの不足」を避ける: クラウドファンディング失敗の共通原因として、「準備不足」「告知不足」「コミュニケーション不足」の3点がよく挙げられます。
本記事でも繰り返し述べたように、事前準備と事前告知（集客）を怠らないこと、そして支援者との丁寧なコミュニケーションを欠かさないことが極めて重要です。これらが不足していると、高い確率でプロジェクトは苦戦します。プロジェクト開始後においても密に支援者に対して状況の報告はするように注意しましょう。
- ストーリーの妥当性: 支援者が共感できないプロジェクトは伸び悩みます。リターンやプロジェクト内容が支援者目線で魅力的か、自己満足になっていないかを第三者視点でチェックしましょう。
事前集客において広告を打つ効果としてこの妥当性の指標にもなる点があります。
広告の成果が良い=クラウドファンディングでも売れる傾向にあります。
「会社の都合」よりも「支援者にとっての価値」をプロジェクトには前面に出すことが大切です。
社内だけで判断せず、社外の人から率直なフィードバックをもらうのも有効です。
- リスク管理と信頼構築: プロジェクト遂行上のリスクも事前に洗い出して対策を講じます。製造スケジュールの遅延リスクがあれば余裕を持ったリターン履行時期を設定し、万一遅れる場合も迅速にアナウンスするなど、支援者との信頼関係を損ねない対応を心掛けましょう。過去には調達だけして商品化できずトラブルになった例もあり、企業の信用失墜につながります。約束は必ず守るという基本を徹底してください。懸念点がある場合はそれを見越した設定が必要となります。
OKIAMIでは代表が上場企業の商社勤務していた経験もありリスクも加味したスケジュール提案やリターン提案もできます。
- 社内体制の整備: クラウドファンディングは社内の複数部署にまたがるプロジェクトになることがあります。開発・マーケティング・広報・法務など関係者間で十分に連携し、情報共有と意思疎通を図りましょう。問い合わせ対応や在庫確保など、開始後に迅速に動けるよう事前に社内体制を整備しておくことも重要です。
以上のチェックポイントを意識し、「どこか抜け漏れはないか？」とプロジェクト開始前に再確認することで、失敗リスクを大きく減らすことができます。特に初挑戦の企業は、不安な点があれば代行会社などプロに相談しながら準備を進めると安心です。
4.3 代行業者の選び方
最後に、クラウドファンディング代行サービスを利用する場合の業者選定ポイントをまとめます。昨今クラウドファンディング支援を謳う企業は増えており、それぞれ特徴や得意分野が異なります。自社に合ったパートナーを見極めるために、以下の点をチェックしましょう。
①実績と得意ジャンルの確認:
まず支援実績が豊富か、似たようなジャンルのプロジェクト経験があるかを確認しましょう。実績豊富な業者ほど成功ノウハウを持っており、トラブル対応力も高い傾向にあります。過去の支援事例や成功事例集などを見せてもらい、自社プロジェクトに近いものがあれば安心材料になります。
また支援実績で一番見るべきは「平均支援額」です。例えば弊社でも250件プロジェクトを行っていますが、平均支援額100万円程度であればノウハウはほとんどないのと同様になります。
プラットフォームでいうと業界最高水準がGREENFUNDINGの392万円になります。
平均支援額がここより低い数値の場合、プラットフォームの集客力に助けられているだけで、自社に集客におけるノウハウがないケースが多いのでご注意ください。
仮に単案件で1000万円言っているプロジェクト実績があったとしても、商品力が強かったり、テレビに取り上げられたりといった理由で事前集客無しでも行くケースが稀にあります。
その為、複数実績×平均支援額は確認するのをおすすめします。
②サービス範囲と手間削減効果:
業者ごとにサービス範囲は様々です。ページ制作のみの会社もあれば、PRや広告運用までトータルで請け負う会社もあります。自社でカバーできない部分をしっかり埋めてくれる業者を選ぶことが大切です。「任せたのに結局自社で色々対応する羽目になった」ということがないよう、契約範囲を確認しましょう。
理想はコンセプト設計からページ作成、広告運用、公式LINE配信代行までワンストップで対応してくれる業者で、依頼側の手間を最小限にできる相手です。
➂成功率・調達額アップへのコミット:
業者が持つ強みがプロジェクト成功に直結するかを見極めます。
例えばデザイン力が強みの会社、広告運用力が強みの会社、メディアネットワークが強みの会社…と色々ありますが、自社の商品特性や弱点を補うスキルを持った業者だと成功率が上がります。
面談時には「同ジャンルでの実績」や「平均調達額」などを質問し、具体的な数字で語ってもらうと良いでしょう。実績を開示していない企業には注意が必要です。
弊社では開示可能な実績はHPに公開しております。また、プラットフォーム側からの依頼や大企業向けは秘密保持契約を結んでいるパターンも多く非開示のプロジェクトも御座いますので打ち合わせの際に近いジャンルの実績についてはお伺い頂けますとご提示可能です。
④料金体系の透明性:
料金が明確で納得感があるかも重要です。成功報酬型の場合は何％か、追加で発生する可能性のある費用（広告費やデザイン外注費など）はあるか、見積もり段階でしっかり確認しましょう。定額制の場合も、含まれるサービス内容と含まれない範囲を把握しておくべきです。費用が高い安いだけで判断せず、「その費用で何をしてくれるのか」というコスパ視点で比較することをおすすめします。
⑤担当者の熱意と相性:
最後は人と人です。担当についてくれるコンサルタントやディレクターの熱意や、自社の商品への理解度も選定の決め手になります。コミュニケーションが円滑に取れそうか、こちらの話を親身に聞いてくれるか、といった相性面も無視できません。クラウドファンディングはプロジェクト期間中、密にやり取りすることになりますので、一緒に走り抜けられるパートナーかどうかを見極めましょう。単に代行業務をこなすだけでなく「事業の成功まで見据えて支援してくれるか」という観点で選ぶのがポイントです。
クラウドファンディングは公開までの道のりも長く、事前準備で結果が決まってしまうのでしっかり見極めることが大事です。
以上の点を踏まえ、複数社の話を聞いて比較検討すると良いと思います。
OKIAMIでも無料相談を受付中ですので、候補の一つとしてぜひお声がけください。
5. まとめ & OKIAMIの問い合わせ誘導
最後に、本記事の要点を簡単に振り返ります。
- クラウドファンディング代行サービスを活用することで、企業は初めてでもプロのノウハウを借りて高い成功率でプロジェクトを実施できます。自社運営との比較では、費用はかかるものの手間削減と成功確率向上という大きなメリットがあります。
- Makuakeで成功するためのポイントは、「事前準備の徹底」「魅力的なページ制作」「積極的な集客・PR」の3つです。特に事前のファン集めと公開直後のスタートダッシュが重要で、プラットフォーム内で注目を集める工夫が必要です。
- OKIAMIの代行サービスは、企画設計からページ制作・広告運用・LINE配信までトータル支援が特徴。数々の成功事例に裏打ちされたノウハウとデザイン力で平均調達額500万円超えという高実績を出しています。また成果報酬を取らない料金体系で、大きなプロジェクトほど企業の利益を確保できるメリットがあります。
- 実施にあたっての注意点として、法令遵守やプラットフォーム規約の確認は怠らないようにしましょう。誇大表現の排除や特商法表記など基本を押さえ、支援者との信頼関係を大切にすることが肝心です。準備・告知・コミュニケーションの「3つの不足」が失敗原因になりがちなので十分注意してください。
- 代行業者を選ぶ際は、実績・サービス範囲・成功ノウハウ・料金・担当者の姿勢といった観点で比較しましょう。自社の良きパートナーとなってくれるかを見極めることが、クラウドファンディング成功への第一歩です。
クラウドファンディングは単なる資金集めではなく、自社のファンを増やし市場からのフィードバックを得る絶好の機会です。上手に活用できれば、新商品のローンチを加速させる強力なマーケティング手段となるでしょう。企業として初めて挑戦する場合でも、本記事のガイドを参考に準備を進めていただければ幸いです。